Datenschutz

Stand: 17.08.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten im Zusammenhang mit dem B2B-Shop shop.marein.ch ist:

Marein AG
Bahnhofstrasse 134
8957 Spreitenbach
Schweiz

UID: CHE-107.950.676
E-Mail: info@marein.ch

2. Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten in Übereinstimmung mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG). Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Im B2B-Kontext betrifft dies insbesondere die Kontakt- und Kommunikationsdaten der von unseren Kunden benannten Ansprechpersonen.

Wir bearbeiten deine Daten nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund unserer berechtigten Interessen (z.B. sicherer Betrieb des Shops, Betrugsprävention, Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen) erforderlich ist.

3. Welche Daten wir bearbeiten

3.1 Bestandsdaten (Registrierung und Kundenkonto)

• Firma/Organisation, ggf. UID-Nummer, Handelsregister-Auszug
• Name, Vorname und Funktion der Ansprechperson(en)
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zugangsdaten (Benutzername, verschlüsseltes Passwort)
• Kundentyp (Gewerbe / Atelier / Schule) und ggf. zugewiesene Rabattstufe

3.2 Bestell- und Vertragsdaten

• Bestellhistorie, bestellte Produkte, Mengen, Preise
• Rechnungs- und Zahlungsstatus
• Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen (E-Mails, Notizen)

3.3 Kommunikationsdaten

• Inhalt und Metadaten von E-Mails oder Nachrichten, die du uns zusendest
• Angaben aus Support-Anfragen

3.4 Nutzungs- und technische Daten

Beim Besuch von shop.marein.ch werden automatisch technische Daten erhoben:

• IP-Adresse (gekürzt oder anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten, verwendeter Browser, Betriebssystem, Referrer

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Sicherheit und der Fehleranalyse.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten deine Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Prüfung deiner Registrierung und Freischaltung des Kundenkontos
• Abwicklung von Bestellungen, Lieferung und Rechnungsstellung
• Kommunikation mit dir (Bestellbestätigungen, Rückfragen, Support)
• Bonitätsprüfung und Betrugsprävention
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insb. OR und MWSTG)
• Sicherer und stabiler Betrieb des B2B-Shops
• Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von rechtlichen Ansprüchen

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden auf shop.marein.ch ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (z.B. Login-Sitzung, Warenkorb, Sprachauswahl). Für diese Cookies ist nach Schweizer Recht keine ausdrückliche Einwilligung erforderlich.

Wir setzen kein Google Analytics, kein Google Tag Manager, keine Meta-Pixel und keine sonstigen Tracking- oder Marketing-Cookies ein.

In deinem Browser kannst du Cookies jederzeit löschen oder deren Setzen einschränken. Ohne technisch notwendige Cookies funktioniert der Shop allerdings nur eingeschränkt.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nur an Dritte weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, du eingewilligt hast oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Insbesondere arbeiten wir mit folgenden Kategorien von Auftragsbearbeitern zusammen:

6.1 Shop-Infrastruktur und Hosting

• Shopify International Ltd. (Irland) bzw. Shopify Inc. (Kanada) – Betrieb der Shop-Plattform, Hosting, Speicherung von Kunden- und Bestelldaten. Shopify kann Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und des EWR übermitteln (siehe Ziffer 7).
• Cloudflare, Inc. (USA) – Content-Delivery-Network, DNS und Schutz vor Angriffen (DDoS, WAF).

6.2 ERP und interne Systeme

• Microsoft Dynamics 365 Business Central – ERP-System für Bestellabwicklung, Rechnungsstellung und Kundenverwaltung.

6.3 Versand

• Schweizerische Post AG
• DPD (Schweiz) AG

Diese Dienstleister erhalten Name und Lieferadresse der Empfänger, damit sie die Sendungen zustellen können.

6.4 Weitere Empfänger

Bei Bedarf können wir Daten weitergeben an:

• Steuer- und Rechtsberater (soweit gesetzlich zulässig)
• Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)
• Gerichte und Inkasso-Dienstleister (bei Zahlungsverzug oder Rechtsstreitigkeiten)

Alle Auftragsbearbeiter sind vertraglich zur Einhaltung des schweizerischen Datenschutzrechts verpflichtet.

7. Datenübermittlung ins Ausland

Ein Teil der oben genannten Dienstleister bearbeitet Daten in Ländern ausserhalb der Schweiz, insbesondere in der EU, in Kanada und den USA. Diese Länder verfügen nicht in jedem Fall über ein Datenschutzniveau, das dem schweizerischen entspricht.

Wir stellen einen angemessenen Schutz sicher durch:

• Auswahl von Dienstleistern, die dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework (DPF) beigetreten sind, oder
• Abschluss von Standardvertragsklauseln (SCC) mit den Auftragsbearbeitern, ergänzt um schweizspezifische Anpassungen.

8. Speicherdauer

Wir bewahren deine Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Insbesondere gelten:

• Kundenkonto: solange dein Konto aktiv ist, danach Löschung oder Anonymisierung
• Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäss Art. 958f OR
• Kommunikationsdaten: in der Regel bis zu 24 Monate nach Abschluss der Kommunikation
• Server-Logfiles: in der Regel maximal 12 Monate

Nach Ablauf werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

9. Deine Rechte

Nach dem nDSG hast du folgende Rechte in Bezug auf deine Personendaten:

• Auskunft über die zu deiner Person bearbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Sperrung von Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Herausgabe oder Übertragung deiner Daten in einem gängigen elektronischen Format
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen

Zur Ausübung deiner Rechte oder bei Fragen wende dich an info@marein.ch. Zur Sicherheit können wir einen Identitätsnachweis verlangen.

Du hast zudem das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten gegen unberechtigten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• Verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS)
• Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Regelmässige Backups
• Schutz vor Angriffen (u.a. via Cloudflare WAF)
• Verpflichtung unserer Mitarbeitenden und Dienstleister auf Vertraulichkeit

Trotz sorgfältiger Massnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübermittlung über das Internet nicht garantiert werden.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder tatsächliche Verhältnisse anzugleichen. Es gilt jeweils die auf shop.marein.ch veröffentlichte Fassung.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter:

Marein AG
Bahnhofstrasse 134
8957 Spreitenbach
Schweiz

E-Mail: info@marein.ch